Associer un sinistre à un contrat

Doit être fait manuellement pour tous les sinistres.

Pourquoi associer un sinistre à un contrat ?

Si un sinistre n'est pas lié à un contrat, il ne peut pas être indemnisé. Pour le moment, cette action doit être effectuée manuellement car les informations remplies par les assurés dans les formulaires de déclaration de sinistre ne sont pas assez fiables pour être automatisées.

Comment associer un sinistre à un contrat ?

  • Dans le tableau des sinistres de la section "Gestion de sinistre", cliquer sur le filtre "Non associés"

  • Cliquer sur un sinistre de la liste. La modal d'assignation s'ouvre.

  • Rechercher le contrat à associer au sinistre.

  • Sélectionner le contrat à associer en cliquant sur "Sélectionner".

  • Puis cliquer sur "associer".

  • Le sinistre vient d'être associé à un contrat. Pour le traiter, il suffit de retourner sur la section assigné et cliquer sur le sinistre.